「生活ネットでお買い物」傾聴されると心にどんな変化が生まれるか

心がモヤモヤしている時やイライラしている時、話を聞いてくれる人がいると重い気持ちが軽くなったことは皆さんも経験があると思います。
傾聴は人の気持ちに変化をもたらす効果があります。

傾聴は心が柔軟になる

私たちは、何を話しても聴き手が関心をもって自分の話を聴き、自分の言いたいことや気持ちを親身になってわかってくれたら、さらに自分の思いを話したくなります。
そうして話ていくにつれ、心に少しずつゆとりが生れます。
気持ちが徐々に落ち着き、固くなだった心も少しずつ柔軟になっていきます。

おかじい

心がイライラした時に、話を聴いてくれただけで心がスッキリした事ってあるよね。

おかじいの兄

無意識のうちに感情を抑え込む習慣が出来てしまったんだ。
抑え込みが溜まると大変だぞ。

今まで気づかなかった気持ちに「気づく」

私たちは自分の感情や考えを自分でわかっているつもりですが、実際にはわかっていない部分もかなりあるものです。
なぜなら、誰もが自分では気が付かないうちに感情を抑え込んでいるからです。
そんな時、傾聴してくれる相手に自分の思いを話していくと、次第に、今までの自分では、気づいていなかった本当の気持ちや考えが、よりはっきりとわかるようになります。

部長

「傾聴」することで、その人が自由にいきいきと感じられて、今まで気づかなかった気持ちに「気づき」始めるってすごいことですね。

喜びも悲しみも怒りも、より自由にいきいきと感じられるようになります。すると、生きている実感が得られ、様々な事をより豊かに経験するようになっていきます。
今まで気づかなかった気持ちに気づき始めます。
そうすると、さらにどうなるでしょうか？
まず、心の健康度が徐々にアップします。感情を抑え込むことに心のエネルギーが解き放されます。その為、しばしば元気もやる気もアップします。

聴き手にも変化が訪れる

変化は傾聴する側にも訪れます。
傾聴する時は、話し手の話す事を「それは良い」「それはダメ」などと、いちいち自分の物差しで判断したり批判したりせず聴くものです。

ナースちゃん

患者さんの傾聴をすることで、話を肯定的に聴くのが前提なので、さらに本音で話してくれます。私自身の経験の深みが感じられてきます。

それが進んでいくと、話し手はさらに本音を話すようになります。そうすると、傾聴する側は人の様々な本音を受け止めることになります。
その経験を積み重ねていくことによって人としての間口が広がっていきます。
つまり、価値観がより広がり柔軟になるのです。

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